Dispositivos móviles Soluciones de Grabación y cumplimiento soluciones para su comunicaciones globales

Una única solución en toda la red para mantener el cumplimiento normativo seguro y escalable en todos los dispositivos

Servicios compatibles

Llamadas en la red

SMS en la red

SMS a través de Teams

La solución de cumplimiento en la que confían 8 de los 10 bancos de inversión más grandes del mundo

La plataforma de cumplimiento 1GLOBAL

Descubra nuestra plataforma in situ y en la nube

Registre y almacene de forma segura todas las interacciones con clientes y empleados en la plataforma en la nube de 1GLOBAL para tener una transparencia total, desde el primer contacto hasta el archivo ampliado, mejorado con herramientas de transcripción y búsqueda mediante IA para una supervisión sencilla.

Contrato mundial

Su solución global integral para una eficiencia enormemente mejorada, sin tener que tratar con varios proveedores.

A prueba de fallos

Captura de comunicación fiable a través de nuestra grabación en la red, lo que garantiza que cada interacción cumpla con las normas.

Mensajería personalizada

Mensajes de cortesía personalizados para informar a los clientes de que se está capturando una conversación.

Conjunto completo de API

Máxima eficiencia y mínimas omisiones administrativas con conciliación global de llamadas y supervisión de API.

Captura segura de voz y SMS para dispositivos corporativos y personales

Dispositivos personales (BYOD)

Ofrezca a los dispositivos de sus empleados una segunda conexión corporativa segura para que las interacciones profesionales se mantengan conformes y separadas de las llamadas personales.

Dispositivos corporativos

Nuestra plataforma fácil de usar supervisa y concilia las interacciones en toda su red corporativa, por lo que cada llamada se graba y los mensajes se capturan de manera compatible.

Compatible con todos los dispositivos iOS yy

Como el primer socio de eSIM de Apple, la tecnología de 1GLOBAL se integra perfectamente en todo el ecosistema de Apple, además de en las principales plataformas de Android. Esto garantiza el pleno cumplimiento del hardware, con la captura realizada a través de la grabación basada en SIP (SIPREC) en nuestras aplicaciones o directamente desde nuestra red, todo ello enviado a sus propios archivos o a nuestro servicio seguro en la nube.

Las mejores tecnologías SIM para el cumplimiento

Las eSIM están integradas en el dispositivo y se pueden gestionar de forma remota de forma inalámbrica, lo que incluyeoperador cambio y gestión de varios perfiles.

  • Seguridad mejorada: las eSIM ofrecen funciones de seguridad más eficaces, lo que reduce el riesgo de fraude con tarjetas SIM y el acceso no autorizado.

  • Costes reducidos. Activación instantánea: La gestión y activación inalámbrica elimina los costes de manipulación y distribución.

  • Creado para el futuro: Tecnología preferida y compatible con los fabricantes de dispositivos
    como Apple.

Las tarjetas SIM físicas representan un control exhaustivamente probado sobre la conectividad, especialmente con dispositivos de generaciones anteriores.

  • Compatibilidad de dispositivos:Compatible con una amplia gama de dispositivos, incluidos los modelos antiguos que no son compatibles con eSIM.

  • Familiaridad del usuario: Tecnología familiar para los empleados y la infraestructura existentes.

Cumplimiento unificado 1GLOBAL (EN)

Convierta el cumplimiento de la normativa en una oportunidad con el poder de la eSIM.

1GLOBAL para tecnólogos bancarios (EN)

Una visión del futuro de la comunicación móvil en los mercados financieros mundiales.

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Preguntas frecuentes

1GLOBAL es un nombre comercial de TP Global Operations Limited.