Grabación móvil y cumplimiento
soluciones para llamadas y SMS
En un mundo de normativas en constante cambio, nuestro producto integral de grabación y supervisión le mantiene a la vanguardia en las principales formas de comunicación móvil.
Un contrato a nivel mundial
Solución global de extremo a extremo para una eficiencia enormemente mejorada, sin tener que tratar con múltiples proveedores para todas sus necesidades.
Prueba de fallos
Haga que todas sus comunicaciones sean a prueba de fallas a través de nuestra grabación dentro de la red, asegurándose de que todas las comunicaciones realizadas cumplan siempre con las normas.
Totalmente personalizable
Adapte los mensajes para informar a los clientes que se captura la comunicación de voz y/o SMS.
Paquete completo de API
Minimice las omisiones administrativas y aumente la eficiencia con la conciliación y el monitoreo global de llamadas a través de API.
Soluciones de cumplimiento que respaldan a 8 de los 10 bancos de inversión más grandes del mundo
Descubra nuestra plataforma de cumplimiento en la nube o local
Registre automáticamente y almacene de forma segura todas las interacciones de clientes y empleados en la plataforma en la nube de 1GLOBAL para una transparencia total, desde el primer contacto hasta el archivado extendido, mejorado con transcripción de IA y herramientas de búsqueda que lo ayudan a buscar y filtrar para un fácil monitoreo.
Grabación de llamadas y captura de SMS compatibles con dispositivos corporativos y personales
Soporte para los dispositivos personales (BYOD) de sus empleados
Ofrezca a sus empleados la opción de utilizar una segunda conexión corporativa monitoreada de forma segura en dispositivos personales para mantener todas las interacciones profesionales conformes y al mismo tiempo mantener separadas las interacciones personales.
Soporte para sus dispositivos corporativos
Con nuestra plataforma de cumplimiento fácil de usar, puede monitorear y conciliar conexiones e interacciones para toda su red global de dispositivos corporativos.
Cumple con todo tipo de dispositivos iOS y Android
Como socio de Apple para la conectividad eSIM, nos aseguramos de que las soluciones 1GLOBAL funcionen en todo el ecosistema Apple de iPhone y iPad, junto con las principales tabletas y teléfonos inteligentes Android. Esto garantiza una cobertura de cumplimiento total de su hardware de comunicación.Con grabación de voz y captura de mensajes de texto para móvil, con captura transmitida mediante grabación basada en SIP (SIPREC) a tu propia infraestructura o grabada al instante en la nube.Además, la integración de SMS de nuestros nuevos equipos nos permite brindar soporte extendido para iPads y tabletas basadas en Android, lo que se suma a nuestro soporte de cumplimiento móvil de última generación ya existente para teléfonos inteligentes iOS y Android.
Lo mejor de las tecnologías SIM para respaldar el cumplimiento comercial
Plataformas de mensajería externa compatibles
Actualmente brindamos soporte para plataformas de mensajería externas como Microsoft Teams y pronto ofreceremos integraciones de grabación compatibles para plataformas de colaboración como WhatsApp, WeChat, Zoom y muchas más.
Descubra nuestras soluciones
Instituciones financieras
Nuestra solución completa de extremo a extremo para que las instituciones financieras mantengan a sus empleados conectados globalmente a través de nuestros Planes de Conectividad y mantengan todas las comunicaciones cumpliendo a través de nuestra plataforma de Cumplimiento.
1GLOBAL para Finanzas
Empresa
Utilice una plataforma de comunicaciones global fácil de administrar para administrar y activar de forma remota todas sus conexiones y dispositivos, con la tecnología de nuestros planes de conectividad eSIM.
Empresa
Telco integrado
Distribuya nuestras eSIM y aumente sus ingresos adicionales con nuestra solución de telecomunicaciones integrada y fácil de integrar, ya sea a través de nuestra API o de un código QR de marca totalmente personalizado.
Telco integrado